国内某知名物流企业研发了先进的快件运营信息管理系统，并在全网络快递员中统一投入使用手持终端设备，实现了快件操作与信息采集的同步和快件运营信息的实时传递。运营信息系统的运行依赖网络，因此，网络的稳定性和可靠性成为了支持该企业业务生命线的关键问题。面对越来越复杂的网络构架和爆发式增长的应用上线，运维团队常常需要解决业务系统突然中断、性能下降、用户访问异常等等问题，因此需要建设一套新的网络性能监测系统，与现有的基础监控系统共同支撑，实时展示和分析应用的性能以及用户体验等情况。

2020年，该企业上线了智维数据nCompass网络流量监控平台，实现了多源数据采集以及业务性能和网络性能可视化监控，为业务系统与应用性能故障分析提供了可靠的数据支撑。本次案例分享将聚焦该物流企业通过网络流量智能分析系统，提升系统故障处置效率，支撑系统稳定快速运转的背后故事。